AI w Biznesie Online - Strona Główna

Polityka prywatności

Platformy internetowej dostępnej pod adresem: aiwbiznesieonline.pl

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z usług Administratora w ramach platformy AI w Biznesie Online („Platforma” albo „Sklep internetowy”).
  2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Platformy jest:
    • Anna Maciejczyk, prowadząca(y) działalność nierejestrową pod adresem Krosno 38-400, Zaścianek 16,
    • adres e-mail do kontaktu: sklep@ankamaciejczyk.pl.
    • zwany dalej „Administratorem” lub „Sprzedawcą”.
  3. Dane osobowe Użytkowników (osób odwiedzających i korzystających z Platformy) przetwarzane są zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności zgodnie z:
    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO),
    • Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
    • Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    • Ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne.
  4. Korzystanie z Platformy (w tym składanie Zamówień na produkty cyfrowe i fizyczne, np. gotowe prompty do ChatGPT, kursy online, webinary, zdjęcia AI itp.) jest dobrowolne. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest również dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży bądź umowy o dostarczenie treści cyfrowej/usługi cyfrowej.
  5. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić poszanowanie prywatności Użytkowników i ochronę przekazanych przez nich danych osobowych podczas korzystania z Platformy.

§2. DEFINICJE

  • Platforma / Sklep internetowy – serwis internetowy prowadzony przez Administratora, dostępny w domenie aiwbiznesieonline.pl oraz jej podstronach, służący do sprzedaży produktów i usług cyfrowych związanych z AI (np. gotowe prompty, zdjęcia AI, kursy, szkolenia, webinary).
  • Użytkownik / Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Platformy i/lub składa zamówienie w Sklepie.
  • RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r.
  • Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, gromadzone przez Administratora w celu realizacji usług oferowanych w ramach Platformy.

§3. ZAKRES I CELE PRZETWARZANIA DANYCH

  1. Zawarcie i realizacja umowy
    • Dane Klienta podawane w formularzach zamówienia (np. imię, nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy, NIP itp.) są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, tj. zawarcia i wykonywania umowy, dostarczenia treści cyfrowych (prompty, kursy, webinary, zdjęcia AI) lub usług cyfrowych, obsługi ewentualnych reklamacji oraz bieżącego kontaktu z Klientem.
    • Podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  2. Wystawianie dokumentów księgowych
    • Jeżeli Użytkownik dokonuje zamówienia odpłatnego, Administrator przetwarza dane w zakresie niezbędnym do wystawienia faktury lub innego dowodu księgowego, zgodnie z przepisami podatkowymi.
    • Podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny ciążący na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  3. Prowadzenie konta Użytkownika na Platformie
    • W przypadku, gdy Użytkownik zakłada konto (np. dostęp do zakupionych kursów, promptów AI, materiałów edukacyjnych), Administrator przetwarza dane niezbędne do rejestracji i utrzymania konta.
    • Podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi cyfrowej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  4. Newsletter i marketing bezpośredni
    • W przypadku wyrażenia przez Użytkownika wyraźnej zgody, Administrator może przetwarzać dane (np. adres e-mail) w celu przesyłania newslettera oraz prowadzenia marketingu bezpośredniego własnych usług i produktów (m.in. nowych promptów, kursów AI, webinarów).
    • Podstawą prawną jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w zależności od rodzaju komunikacji.
  5. Rozpatrywanie reklamacji, skarg i roszczeń
    • Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu rozpatrywania reklamacji, skarg i roszczeń.
    • Podstawą prawną przetwarzania jest realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  6. Tworzenie rejestrów i ewidencji związanych z RODO
    • Dane mogą być przetwarzane także w celach dowodowych, archiwalnych oraz w rejestrach i ewidencjach, jeśli wynika to z obowiązków przewidzianych przez RODO.
    • Podstawą prawną jest obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§4. RODZAJ I ŹRÓDŁO DANYCH

  1. Administrator przetwarza dane podane przez Użytkowników dobrowolnie podczas:
    • składania zamówienia w Sklepie (imię, nazwisko, adres e-mail, telefon, adres rozliczeniowy, NIP firmy),
    • zakładania konta w Sklepie (login / e-mail, hasło),
    • zapisu na newsletter,
    • wypełniania formularza kontaktowego,
    • kontaktu telefonicznego, mailowego bądź przez media społecznościowe.
  2. Dodatkowo, w celach czysto technicznych, mogą być gromadzone tzw. logi serwera (m.in. adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny), służące do celów statystycznych, zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Platformy.

§5. ODBIORCY DANYCH

  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
    • Podmioty obsługujące system płatności
    • Dostawca hostingu, usług IT i zewnętrznych narzędzi koniecznych do prowadzenia Platformy (np. hostingodawca, dostawca usług e-mail marketingu, zewnętrzny CRM),
    • Biuro rachunkowe (w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków podatkowych i księgowych),
    • Kancelarie prawne (w przypadku potrzeby dochodzenia lub obrony przed roszczeniami),
    • Podwykonawcy i współpracownicy zaangażowani w przygotowanie i obsługę kursów i webinariów (o ile jest to niezbędne).
  2. Administrator korzysta z serwisów zewnętrznych, które mogą mieć siedzibę w państwach trzecich (np. w USA – Google, Meta/Facebook). W takim przypadku odbywa się to w oparciu o standardowe klauzule umowne UE bądź inne odpowiednie mechanizmy przewidziane przez RODO.

§6. OKRES PRZETWARZANIA DANYCH

  1. Dane osobowe przetwarzane w celu realizacji umowy (np. zamówienia) będą przetwarzane przez okres niezbędny do wykonania, rozliczenia i obsługi sprzedaży, a następnie przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego, rachunkowego) lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  2. Dane przetwarzane w oparciu o zgodę (np. newsletter) będą przetwarzane do momentu wycofania zgody.
  3. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (np. marketing, tworzenie kopii bezpieczeństwa, zachowanie dowodów w przypadku roszczeń) będą przetwarzane do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu.

§7. PRAWA UŻYTKOWNIKA

  1. Zgodnie z RODO, Użytkownikowi przysługują następujące prawa dotyczące jego danych osobowych:
    • Prawo dostępu do treści swoich danych (art. 15 RODO),
    • Prawo sprostowania danych (art. 16 RODO),
    • Prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO),
    • Prawo ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
    • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
    • Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
    • Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli Użytkownik uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.
  2. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.
  3. W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pomocą danych podanych w niniejszej Polityce.

§8. PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE POKREWNE

  1. Platforma może korzystać z tzw. plików cookies. Są to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu Użytkownika (komputer, tablet, smartphone) w trakcie korzystania z witryny internetowej.
  2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania Platformy,
    • dostosowania zawartości strony do preferencji Użytkownika,
    • analityki ruchu w witrynie,
    • obsługi logowania do konta Użytkownika,
    • celów marketingowych (np. piksel Facebooka).
  3. Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć lub ograniczyć zapisywanie plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Może to jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Platformy.
  4. Administrator może również stosować inne technologie śledzące (np. piksele, local storage) w celu zapewnienia najwyższej jakości usług.

§9. PROFILOWANIE

  1. Administrator nie podejmuje wobec Użytkownika zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji będących wynikiem profilowania, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływają na Użytkownika.
  2. Pewien zakres personalizacji reklam lub wyświetlanych treści może jednak wynikać z użycia plików cookies (np. Google Ads, Facebook Ads), ale nie wiąże się to z podejmowaniem decyzji w pełni zautomatyzowanych.

§10. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych Użytkowników przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem czy dostępem.
  2. Administrator dokłada należytej staranności, aby dane były przetwarzane w sposób zapewniający bezpieczeństwo, poufność, integralność, a także rozliczalność zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§11. KONTAKT Z ADMINISTRATOREM

  1. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy poprzez:
  2. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych, lecz pełni jego zadania samodzielnie.

§12. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności z ważnych przyczyn prawnych lub technologicznych.
  2. Wszelkie zmiany będą publikowane w ramach Platformy w formie zaktualizowanej wersji Polityki Prywatności i będą obowiązywać od momentu opublikowania, z zastrzeżeniem, że zmiany nie mogą naruszać praw nabytych przez Użytkowników.
  3. Użytkownik, który nie akceptuje nowej treści Polityki Prywatności, ma możliwość żądania usunięcia swoich danych i konta w Platformie.

§13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie znajdują odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w tym RODO oraz ustawy krajowe dotyczące ochrony danych osobowych.
  2. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia jej publikacji na stronie aiwbiznesieonline.pl/polityka-prywatnosci.
  3. Wszelkie spory dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, o ile nie mogą zostać rozwiązane polubownie, podlegają właściwości sądów polskich zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.